Сегодня я расскажу о том, как учу консультантов работать на холодном рынке.
Сама я не сразу стала такая смелая, и у меня тоже коленки тряслись и ноги не шли, я тоже испытывала дискомфорт перед тем, как подойти к человеку и задать ему вопрос: А хотите ли Вы… А надо ли Вам…и т.д. и т.п….
Все случилось не сразу, со временем, с приобретением опыта, с наработкой большого числа контактов.
Сейчас у меня есть своя система обучения консультантов холодным контактам.
Я очень осторожно подхожу к тому, чтобы человека, только что заключившего контракт, брать на холодный рынок. Всё-таки, согласись со мной, это довольно-таки стрессовая ситуация. И конечно, это метод для более зрелых консультантов, для более мотивированных на построение группы.
На холодный рынок пойдет тот, кто уже обошел всех своих знакомых, и большинство из них ему отказали, или тот, у кого совершенно нет знакомых в городе.
В Орифлэйм ситуация облегчается тем, что у нас очень хорошие каталоги, и люди легко откликаются, когда ты им даёшь каталог.
Сначала консультанта надо смотивировать идти на холодный контакт, причём мотивация начинается задолго , скажем, за месяц, как я запланировала его взять с собой.
Конечно, лучше брать не одного, а группу, тогда будет веселее!
Для первого раза достаточно взять с собой старые каталоги, со стикерами, со своими данными, и просто раздать каталоги людям на улице. Говорю, чтобы консультанты тоже подготовили свои каталоги –важно, чтобы у человека было всё своё, а не спонсорское! Для начала можно взять штук 20. И своих каталогов(про запас) для консультантов-ещё 40 -когда разгорается аппетит, оказывается, что 20-мало.
Начинаю сама –показываю, как это делать-с улыбкой подхожу к понравившемуся человеку, протягиваю ему каталог и говорю: “Это Вам. Возьмите пожалуйста!”
Потом консультантам -Давайте теперь сами!
Вижу, что у кого-то тормоза, тому : “ Давай вместе! Ты будешь предлагать каталог и говорить, а я буду рядом ”, идём вместе, я на подхвате.
Важно, чтобы у людей в итоге получилось, и чтобы у них поднялось настроение, чтобы им понравилось, и они сказали : ”О! так это же легко! я так могу! У меня получается! “ И чтобы они захотели пойти на опрос.
Людей очень подбадривает и мотивирует, когда ты им говоришь: “Молодец! Как это здорово у тебя получается! лучше, чем у меня!-или-также хорошо, как у меня!”
И в тот момент, когда они довольны, когда горят, когда хотят, обязательно говорю: ” Вы молодцы, умеете , у вас здорово получается подходить к незнакомым людям, разговаривать с ними, и поэтому тогда-то (называю день, время, место) пойдём на опрос.
О том, как проходит опрос- в следующем посте.
Удачи!
Стать консультантом Орифлэйм
Бизнес с Орифлэйм
Преимущества Орифлэйм
Wellness by Oriflame
